İçeriğe atla
Elena.masaj & jakuzi hamamEnglish
Politika

İptal, Değişiklik ve Geç Kalma Sürpriz yok

Rahatlamak bir ihtiyaç, şımarıklık değil

Randevunu ne zamana kadar değiştirebilirsin, geç kalırsan ne oluyor — hepsi tek sayfada.

  • ₺1.850-₺4.999 her şey dahil
  • 40-90 dakika
  • Bağcılar, İstanbul
  • Her gün 10:30-23:00

Randevunu seansa 4 saat kalana kadar ücretsiz değiştirebilir ya da iptal edebilirsin. Tek yapman gereken WhatsApp'tan yazmak; onay beklemene gerek yok.

Bu süreden sonra iptal edersen ücret almıyoruz, ama o saat kapandığı için başka misafire açılamıyor; bu yüzden planın değiştiği an haber vermeni rica ediyoruz.

Geç kalırsan ne oluyor? İlk 15 dakika sorun değil, seansın tam süresi korunuyor. Daha uzun bir gecikmede sonraki misafirin saatini kaydırmamak için seansı aynı gün içinde yer bulabildiğimiz başka bir saate alıyoruz.

Salon kaynaklı bir aksama olursa, oda hazır değilse, seans başlayamıyorsa, o seansın ücretini almıyoruz ve yeni randevuyu istediğin saate biz ayarlıyoruz.

Hediye çekleri isme yazılır ve devredilebilir. Kullanılmayan çekin ücreti iade edilmez, tarihi uzatılabilir.

Neden randevu istiyoruz?

Salonda sıra beklemek yok, çünkü aynı odaya ikinci misafir almıyoruz; her randevu bir odayı ve bir çalışanı o saat boyunca kapatıyor. Randevusuz gelenleri geri çevirmemek için değil, bekletmemek için saat ayırıyoruz.

Aynı sebeple iptal haberini önemsiyoruz. Dört saat önce haber verdiğinde o saat başka bir misafire açılabiliyor; haber gelmediğinde oda boş kalıyor.

Aynı gün açılan saatler oluyor. Bugün gelmek istiyorsan yine de yaz; çoğu gün en az bir boşluk çıkıyor.

Ters durum

Bizim tarafımızdan iptal olursa

Nadiren de olsa bizim tarafımızdan iptal gerekebiliyor: çalışanımız hastalanır ya da teknik bir arıza çıkarsa o gün seans yapmıyoruz; böyle bir durumda aynı gün içinde haber veriyoruz ve sana uyan ilk saati sen seçiyorsun.

Kapora ya da ön ödeme almıyoruz; bu yüzden iptal hâlinde iade edilecek bir tutar da olmuyor. Ödeme seans sonunda, nakit ya da kartla yapılıyor.

Değişiklik

Seansı değiştirmek istersen

Randevunu aldıktan sonra seansı değiştirmek ücretsiz. Kapıda fikrini değiştirirsen oda hazırlanırken programı değiştiriyoruz; süre farkı varsa yeni sürenin fiyatı geçerli oluyor ve aradaki farkı ekleyip çıkarıyoruz.

Saati öne ya da geriye almak da ücretsiz. Aynı gün içinde boş saat varsa doğrudan kaydırıyoruz; yoksa sana uyan ilk günü birlikte seçiyoruz. Randevunu başkasına devretmen de mümkün, sadece gelecek kişinin adını yazman yeterli.

Galeri

Salondan kareler

Doğrusu: Kareler seansın geçtiği ortamı gösteriyor; mum ışığı, havlu düzeni ve ıslak alan akışı sayfada anlatıldığı gibi ilerliyor, jakuzinin köpüğü her misafirden sonra boşaltılıp yeniden hazırlanıyor, yani randevuya gelirken neyle karşılaşacağını aşağı yukarı biliyorsun.

Elena Masaj Salonu — hamam bölümü, kurna ve mermer
Elena Masaj Salonu — duş bölümü ve peştamallar
Elena Masaj Salonu — sıcak taş masajı için ısıtılmış taşlar

Merak edilenler

Randevumu son anda iptal edersem ücret alınıyor mu?

Hayır, ceza ücreti almıyoruz. Yalnızca haber vermeni rica ediyoruz ki saat başka misafire açılabilsin.

Randevuyu başka bir güne alabilir miyim?

Seansa 4 saat kalana kadar istediğin güne taşıyabilirsin, ek ücret yok.

Hediye çeki nasıl kullanılıyor?

Çek isme yazılıyor ve devredilebiliyor; süresi dolarsa uzatıyoruz, ücreti iade etmiyoruz.

İptal, Değişiklik ve Geç Kalma Politikası sayfası · Son güncelleme: · fiyatlar ve saatler kontrol edildi

Şunu netleştirelim: kronik bir rahatsızlığın, gebeliğin ya da yeni bir ameliyatın varsa seans öncesinde hekiminin görüşünü al; bu satır tıbbi tavsiye değildir.

Randevu nasıl alınır?

  1. Seansı ve süreyi belirle. Sayfadaki tarifede hangi seansın kaç dakika sürdüğü ve ücreti yazılı; seçtiğini mesajda belirtmen yeterli.
  2. Tarih ve saat ver. Aynı gün için de yer açılabiliyor. 10:30-23:00 arası çalışıyoruz; akşam saatleri en yoğun dilim.
  3. Terapist tercihini söyle. Kadın ya da erkek terapist tercihi randevu sırasında alınır, seansa gelince değil.
  4. Onay mesajını al. Uygunluk kontrol edilip kısa sürede dönülüyor; ön ödeme ya da kapora alınmıyor.
  5. Seans sonunda öde. Hesap seans bitiminde kapanıyor; tarifede gördüğün tutarın üstüne hiçbir satır binmiyor.

Seans saatini netleştirmek için randevu hattı: 0552 206 31 31 · WhatsApp

Yerini ayıralım mı?

Sana uygun günü ve saati yaz, odanı ayıralım. Her gün 10:30-23:00 açığız; iş çıkışı ve geç saat en rahat bulunan dilim.

Ara WhatsApp