Seansını Puanlar mısın? Bir dakikanı alır

Gelen her yorumu okuyoruz ve aksayan bir şey varsa aynı hafta içinde konuşuyoruz. Sitedeki görüşler misafirlerimizin kendi cümleleri; kısaltıyoruz ama içeriğini değiştirmiyoruz.

Yorum sayısını şişirmek için puan ortalaması ya da toplu değerlendirme işaretlemesi basmıyoruz. Sayfada gördüğün her cümle salona gelmiş bir misafirden geliyor; olmayan bir puanı sayfaya yazmak, olmayan bir seansı satmak gibi bir şey.

Aksayan bir şey olduysa herkesten önce bizim duymamız daha iyi. Seans beklediğin gibi geçmediyse, baskı ağır geldiyse ya da odada eksik bir şey varsa çıkarken söylemen yeterli; söyleyemediysen aynı gün WhatsApp'tan yazabilirsin. Yazdığın an ilgileniyoruz ve o hafta içinde ne yaptığımızı geri bildiriyoruz.

Ücret iadesi yerine seansı tekrarlamayı öneriyoruz, çünkü çoğu zaman sorun baskı ya da teknik tercihinden kaynaklanıyor ve ikinci seansta düzeliyor. İkinci seansı da beğenmezsen ücret almıyoruz. Bunu politika olarak yazıyoruz, kapıda pazarlık konusu yapmıyoruz.

Yazdığın geri bildirimi randevu defterine not ediyoruz. Bir sonraki gelişinde aynı hatayı tekrarlamamak için o notu okuyoruz; hangi bölgede hangi baskıyla çalışıldığı, neyi sevmediğin ve hangi kokuyu istemediğin orada yazılı oluyor.

Haritadaki kartımıza bırakılan yorum, bizi arayan yeni misafirin gördüğü ilk şey oluyor. İki cümle ve bir yıldız yeterli; bir dakikadan az sürüyor. Hangi seansı aldığını yazman, senden sonra gelecek misafirin doğru seansı seçmesine yardım ediyor.

Adını yazmak istemiyorsan doğrudan bize yazabilirsin; sitedeki görüşlerde yalnız ad ve ilçe geçiyor, soyadı ve telefon hiçbir yerde görünmüyor. Yayımlanmasını istemediğin bir yorumu yayımlamıyoruz.

Kısacası: Bak ve karar ver.